BDSwiss

Abrir cuenta

  • ¿Cómo puedo registrarme con BDSwiss?

    El proceso de registro de BDSwiss es relativamente sencillo. Simplemente haga clic en "Abrir cuenta" (o AQUÍ) y complete el proceso de registro. Luego decida qué instrumento financiero le gustaría utilizar. Después de que su identidad sea confirmada, podrá comenzar a operar.
  • ¿Me puedo registrar sin hacer un depósito?

    No es necesario que haga un depósito para acceder a BDSwiss ni abrir varias cuentas de negociación. Sin embargo, si desea comenzar a operar, debe depositar al menos la cantidad mínima requerida.
  • Tengo problemas con el registro, ¿qué puedo hacer?

    Si tiene problemas para ingresar a su cuenta o si recibe un mensaje de error durante el registro, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte o use la función de chat en vivo. Puede encontrar los números de teléfono regionales, el horario de atención y nuestro formulario de soporte AQUÍ.
  • ¿Puedo abrir una “cuenta de demostración”?

    BDSwiss ofrece una "cuenta de demostración" Forex/CFD, sin embargo, no está disponible para todos los clientes. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte o con su administrador de cuenta para ver si califica para una "cuenta de demostración". Puede encontrar los números de teléfono regionales, el horario de atención y nuestro formulario de soporte AQUÍ.
  • ¿Qué documentos se necesitan para registrar y verificar una cuenta?

    "Para que su cuenta sea totalmente verificada, envíe la siguiente documentación: 1. Prueba de identificación (copia escaneada completa) Identificación oficial, puede ser un pasaporte o tarjeta de identidad. Debe ser válida y no expirar en menos de 3 meses. 2. Prueba de domicilio (copia escaneada completa) Puede ser una factura de servicios públicos (electricidad, gas, agua, teléfono fijo o Internet) o extracto bancario. No debe tener más de 6 meses de antigüedad. 3. KYC y prueba de idoneidad BDSwiss es una institución financiera regulada y, como tal, para proteger a sus clientes, debe realizar una prueba de idoneidad completa. Por lo tanto, responda a todas las preguntas que le hagamos en el contexto de la prueba de idoneidad. Esto nos permitirá clasificarlo según sus conocimientos previos. Le pedimos que conteste con sinceridad. "
  • ¿Por qué necesito presentar documentos personales?

    Se adoptan estas medidas para garantizar la validez de la información y protegerlo de posibles fraudes. BDSwiss, como institución financiera regulada, está obligada a confirmar la identidad de sus clientes. Si su identidad no puede ser claramente verificada, es posible que se le pida más información. Además, BDSwiss está obligada a cumplir con las normas legales de seguridad. Estas incluyen, entre otras, la legislación contra el lavado de dinero y la prevención de la financiación del terrorismo. Si necesita ayuda con su proceso de verificación de identidad, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Puede encontrar nuestras direcciones de contacto AQUÍ.
  • ¿Qué califica como mi prueba de domicilio?

    Las formas aceptables de prueba de domicilio incluyen: facturas de servicios públicos, estados de cuenta de tarjetas de crédito o cuentas corrientes, contratos de alquiler vigentes y permisos de residencia. Tenga en cuenta que estos documentos no pueden tener más de 6 meses de antigüedad y deberán presentarse en su totalidad. No podemos aceptar extractos de documentos. Sin embargo, puede ocultar/tachar información confidencial, como su número de cuenta.

Mi cuenta

  • ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

    Simplemente use la función "Olvidé mi contraseña". La encontrará cuando intente acceder a su cuenta como de costumbre. Si no recuerda qué dirección de correo electrónico usó para registrarse, o si su problema no se resuelve, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Puede encontrar nuestras direcciones de contacto AQUÍ.
  • ¿Abrir una cuenta de negociación con BDSwiss tiene un costo?

    No, abrir una cuenta de negociación con BDSwiss es totalmente gratis.
  • ¿Cómo puedo actualizar mi información personal?

    Puede actualizar su información personal en cualquier momento. Simplemente vaya al panel de control y haga clic en la opción "Cuenta" del menú, ubicada en la esquina superior derecha. Haga clic AQUÍ para ir directamente a su información personal.
  • ¿Qué moneda puedo utilizar para las operaciones?

    Cuando abra su cuenta de negociación, podrá elegir la moneda que desee. Puede seleccionar entre euro (€), dólar estadounidense ($) y libra esterlina (£).
  • ¿Puedo perder más dinero del que deposité?

    No, como cliente de BDSwiss, el saldo de su cuenta no puede caer por debajo de cero.

Operación

  • ¿Cómo puedo hacer un depósito en mi cuenta?

    En la sección "Mis cuentas" de su panel de control, puede decidir en cuál de sus cuentas de negociación desea hacer un depósito. Luego haga clic en "Depositar" y deposite la cantidad deseada. BDSwiss ofrece una amplia gama de métodos de depósito, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, SOFORT Überweisung, Skrill, entre otros.
  • ¿Qué métodos de depósito están disponibles?

    BDSwiss trabaja con una variedad de proveedores de servicios de pago para garantizar que usted pueda elegir entre una amplia gama de métodos de depósito en su país. Siempre existe la posibilidad de hacer un depósito mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
  • ¿Cuál es la cantidad mínima requerida de depósito?

    El depósito mínimo requerido es de 200 €/$/£
  • ¿En qué monedas puedo hacer los depósitos?

    Cuando abra su cuenta de negociación, podrá seleccionar la moneda que desee. Puede elegir entre euro (€), dólar estadounidense ($) y libra esterlina (£).
  • ¿Hay una cantidad máxima para depósitos o retiros?

    No. No existen límites máximos para depósitos o retiros.
  • ¿Cómo puedo cancelar un retiro?

    Si mientras el retiro está en proceso desea devolver el dinero a su cuenta de BDSwiss, tiene la opción de cancelar la operación. Esto es especialmente útil si realizar el retiro ocasionaría que tenga fondos limitados en su cuenta y usted quiere comprar una opción. Para cancelar una solicitud de retiro, envíe un correo electrónico a support@bdswiss.com o póngase en contacto con nosotros llamando a uno de nuestros números telefónicos regionales, los cuales puede encontrar AQUÍ.
  • ¿Cuál es la cantidad mínima requerida de retiro?

    El retiro mínimo es de 10 € / 10 $ / 10 £. En la mayoría de los casos, se procesa ​de forma gratuita, aunque existen las siguientes excepciones: 1) El cliente no ha invertido (negociado) la cantidad depositada al menos una vez; 2) El cliente dispone de más de 100 € / 100 $ / 100 £ en su cuenta de negociación y desea retirar menos de 100 € / 100 $ / 100 £. En estas situaciones se aplicará un cargo mínimo del 5 % de la cantidad retirada (al menos 25 € / 25 $ / 25 £).
  • ¿Los retiros en BDSwiss son gratuitos?

    En la mayoría de los casos, los retiros se procesan ​​de forma gratuita, aunque existen las siguientes excepciones: 1) El cliente no ha invertido (negociado) la cantidad depositada al menos una vez; 2) El cliente dispone de más de 100 € / 100 $ / 100 £ en su cuenta de negociación y desea retirar menos de 100 € / 100 $ / 100 £. En estas situaciones se aplicará un cargo mínimo del 5 % de la cantidad retirada (al menos 25 € / 25 $ / 25 £).

Opciones binarias

  • ¿Qué es una opción binaria?

    Las opciones binarias también se conocen como opciones digitales u opciones de rendimiento fijo. Con una opción binaria, las ganancias o pérdidas potenciales se conocen antes de abrir el contrato. Para obtener más información, haga clic AQUÍ.
  • ¿Necesito descargar un software para poner realizar operaciones?

    No, no es necesario que descargue nada. Puede utilizar toda la funcionalidad de la plataforma de negociación directamente en línea. También puede utilizar BDSwiss en su dispositivo móvil. Además, BDSwiss también le ofrece aplicaciones para su dispositivo móvil, que puede utilizar en lugar de visitar la página web a través de su navegador. Haga clic AQUÍ si tiene un dispositivo Apple y AQUÍ si desea instalar la aplicación en un dispositivo Android.
  • ¿Cómo puedo negociar con una opción binaria?

    1. Encuentre el activo subyacente con el que se desea negociar. Un activo subyacente puede ser una acción, un par de divisas, un índice o commodity (materia prima). 2. Seleccione el vencimiento deseado. Su opción caducará en el momento que elija. 3. Decida el monto de su inversión, es decir, la cantidad que desea invertir en su opción. 4. Haga clic en "Call" si cree que el precio de su activo subyacente al momento del vencimiento será mayor que el actual. Haga clic en "Put" si cree que el precio del activo subyacente al momento del vencimiento será menor que el actual. 5. Confirme su opción en la siguiente ventana.
  • ¿Qué es una opción “call” o qué significa “call”?

    La opción "call" le permite al inversor obtener una ganancia si el precio del activo subyacente fue menor en el momento de la compra que al vencimiento, es decir, si el precio sube. Si el precio es exactamente igual al momento de compra como al vencimiento, se le devolverá al inversor el importe total de su inversión.
  • ¿Qué es una opción “put” o qué significa “put”?

    La opción "put" le permite al inversor obtener una ganancia si el precio del activo subyacente fue mayor en el momento de la compra que al vencimiento, es decir, si el precio cae. Si el precio es exactamente igual al momento de compra como al vencimiento, se le devolverá al inversor el importe total de su inversión.
  • ¿Qué cantidades puedo negociar en opciones binarias?

    La cantidad máxima para una sola opción (una posición) es 1500 € / $ / £. Sin embargo, puede comprar opciones adicionales (por ejemplo, dos opciones de 1500 € con el mismo activo subyacente y vencimiento). Para la opción binaria "clásica" puede invertir entre 25 € y 1500 €. Con el formato de "60 segundos", puede invertir de 1 € a 750 €. Tenga en cuenta que las cantidades máximas pueden diferir para los distintos activos subyacentes.
  • ¿Dónde puedo encontrar un resumen de mis operaciones pasadas o posiciones vencidas?

    Puede encontrar el resumen de sus operaciones anteriores debajo de la ventana de negociación en "Posiciones vencidas".
  • ¿Cuáles son las opciones adicionales de negociación”sell”, “double” y “rollover”?

    Puede encontrar una explicación de las opciones adicionales de negociación AQUÍ.
  • ¿Cómo funciona el sistema de bonificaciones?

    Como cliente de BDSwiss en opciones binarias, usted puede aprovechar una amplia variedad de atractivas bonificaciones. Puede encontrar el reglamento de las bonificaciones AQUÍ.
  • ¿Cómo se genera el precio que veo en BDSwiss?

    El precio es suministrado en tiempo real por Leverate (o Reuters). Los precios mostrados en la ventana de negociación son aquellos a los que BDSwiss está dispuesto a vender las opciones.
  • ¿Por qué los precios de los activos subyacentes son diferentes en las plataformas de opciones binarias y de CFD?

    Puede encontrar una explicación detallada de la posible diferencia de precio AQUÍ.
  • ¿Con qué puedo negociar?

    Puede negociar en opciones binarias con activos subyacentes de todas las clases de activos. En concreto, se trata de commodities (materias primas), índices, pares de divisas y acciones.
  • ¿Por qué a veces consigo un precio diferente al que se me mostró?

    La negociación en BDSwiss depende de los mercados, los cuales se mueven dinámicamente. A menudo, los mercados son tan volátiles que pueden cambiar varias veces en un segundo. Asegúrese de que está satisfecho con el precio que ha recibido. Si este no es el caso, usted tiene la posibilidad de cancelar la opción dentro del límite de tiempo.

Negociación con Forex/CFD

  • ¿Qué es un CFD?

    Las siglas CFD corresponden a "Contrato por diferencia". Esto significa que usted está negociando exclusivamente con la evolución del precio de un activo subyacente específico. La diferencia entre el precio al momento de ejecutar la orden y el precio al cierre de su posición en función de la dirección de su inversión y el número de contratos estándar negociados determina el importe de su pérdida o ganancia. Puede encontrar más información AQUÍ.
  • ¿Qué cantidades puedo negociar con CFD?

    Con los CFD no hay cantidades fijas. Al colocar su orden, usted determina qué valor se le asigna a un pip. Mientras su posición está abierta, su ganancia o pérdida se determina por este criterio. Asegúrese de que comprende todos los riesgos asociados con la negociación de CFD antes de colocar una orden.
  • ¿Qué significa COMPRAR (LARGO) y VENDER (CORTO)?

    Usted selecciona COMPRAR, si piensa que el precio del activo subyacente subirá. En términos financieros, esto se conoce como "ponerse largo". Usted selecciona VENDER, si piensa que el precio del activo subyacente caerá. En términos financieros, esto se conoce como "ponerse corto".
  • ¿Cómo puedo descargar Meta Trader 4?

    El software Meta Trader está disponible para diferentes dispositivos. Puede encontrar el enlace que corresponda a su dispositivo AQUÍ.
  • ¿Cómo puedo colocar una orden a través de Meta Trader 4?

    Puede encontrar una descripción exacta de cómo colocar una orden a través de Meta Trader AQUÍ.
  • ¿Dónde puedo encontrar mi historial de operaciones o historial de cuenta en Meta Trader 4?

    En la parte inferior de la pantalla hay una variedad de pestañas. Debajo de "Historial de cuenta" encontrará sus actividades y operaciones pasadas.
  • ¿Existen costos adicionales al operar con el software Meta Trader 4?

    Operar con la plataforma Meta Trader 4 es gratis. Tenga en cuenta que aplican los cargos habituales en los que puede incurrir al negociar con CFD.
  • ¿Dónde puedo encontrar el horario de negociación de los distintos activos subyacentes?

    Tanto en el Webtrader como en la versión de escritorio de la plataforma de negociación, puede encontrar el horario de negociación dentro de "Resumen del mercado" haciendo clic derecho sobre un activo subyacente en la sección "Especificaciones".
  • ¿Cuándo y por qué se cierran mis posiciones de forma automática?

    El cierre automático de sus posiciones se produce cuando su capital es solo el 20 % del margen requerido. Esto ocurre cuando sus posiciones abiertas tienen pérdidas continuas que corresponden a una gran parte de su capital. Asegúrese de que siempre tenga suficientes fondos en su cuenta para evitar el cierre automático. Puede encontrar un ejemplo detallado AQUÍ.
  • ¿Qué son las órdenes “stop loss” o “take profit” y cómo se ejecutan?

    Estos dos tipos de órdenes se utilizan para cerrar automáticamente una posición abierta. Se utiliza el "stop loss" para limitar las pérdidas, mientras que "take profit" es para proteger las ganancias. Una vez que el precio de mercado alcanza el nivel de "stop loss" o "take profit", la posición se cierra al precio de mercado actual. Sin embargo, con ambos tipos de órdenes no se puede garantizar que el nivel de salida predeterminado será exactamente igual al precio de salida real. Si el precio de mercado sube o baja más allá del nivel de salida predeterminado, se pueden generar mayores ganancias o pérdidas de las deseadas. Si desea obtener más información, lea la definición de "slippage" en el Glosario CFD.
  • ¿Qué cargos aplican al negociar con CFD o en Forex?

    Puede encontrar un resumen de los cargos AQUÍ.
  • ¿Qué es el “spread”?

    En el mercado financiero siempre hay dos precios para un producto, lo mismo se aplica para los activos subyacentes. Por un lado, existe el precio que alguien está dispuesto a pagar para comprar y, por el otro lado, existe el precio al que alguien está dispuesto a vender. La diferencia entre estos dos precios se conoce como "spread". Una operación, independientemente de si es larga o corta, siempre incluye ambos precios. Siempre tienen que venderse al precio de la oferta y comprarse al precio de venta. Los precios se presentan en el siguiente formato: precio de oferta/precio de venta. En una operación de caída de precios, primero debe vender (precio de oferta) y luego comprar (precio de venta). En una operación de aumento de precios, el orden se invierte. Para obtener más información, haga clic AQUÍ.
  • ¿Qué es el margen?

    El margen representa un depósito de seguridad mínimo que se requiere para abrir una posición. Para obtener más información, haga clic AQUÍ.
  • ¿Cómo se calcula el “rollover”?

    Puede encontrar una explicación detallada del "rollover" o el cálculo de intereses AQUÍ.
  • ¿Ofrecen microlotes o CFD más pequeños que un contrato estándar?

    Sí. Puede elegir el volumen que desea negociar, ya sea seleccionando su volumen deseado a partir de una lista predefinida o escribiéndolo directamente en el campo de texto. ATENCIÓN: MetaTrader 4 utiliza el estilo de escritura angloamericano, es decir, el comando está definido por un punto, no una coma.
  • ¿Por qué los precios de los activos subyacentes son diferentes en las plataformas de opciones binarias y de CFD?

    Puede encontrar una explicación detallada de la posible diferencia de precio AQUÍ.

Negociación cuboide

  • ¿Con qué puedo negociar?

    BDSwiss siempre se esfuerza por ofrecerle la mejor selección. En la actualidad, puede adquirir opciones con los pares de divisas, commodities e índices más populares como activos subyacentes. Además, también puede sacar provecho del estado de ánimo del mercado, el denominado índice del miedo y la codicia (Fear & Greed Index), y beneficiarse si el mercado bursátil está siendo particularmente negativo o muy optimista.
  • ¿Qué es la negociación cuboide?

    La negociación cuboide es un nuevo producto en el mercado financiero, similar a las opciones binarias. Sin embargo, a diferencia de las opciones binarias, su decisión no se limita a decir si los precios van a subir o bajar. Con la negociación cuboide, puede crear en el gráfico un rectángulo dentro del cual cree que el precio futuro va a fluctuar. Lo interesante es que usted no solo puede dibujar su propio rectángulo (o cubo, por eso se llama negociación cuboide), sino que sus ganancian varían en función del vencimiento y el tamaño de su cubo. ¡Es posible obtener miles en ganancias con una sola operación! Para obtener más información sobre la negociación cuboide, puede ver este vídeo.
  • ¿Cómo puedo negociar con una opción cuboide?

    En principio, solo basta con crear su rectángulo o cubo. El lado izquierdo de su cubo debe empezar al menos 60 segundos después de la hora actual. Para obtener una descripción más detallada de cada paso, vea este vídeo.
  • ¿Dónde puedo encontrar un resumen de mis opciones cuboides pasadas?

    Puede acceder a un resumen completo de sus posiciones abiertas en la ventana "Posiciones abiertas". Si hace clic en "Historial de operaciones" podrá ver sus operaciones anteriores.
  • ¿Por qué el rendimiento potencial es 0 %?

    Su retorno se calcula en función de la distancia desde el precio actual, así como el tamaño de su cubo. Si el rectángulo que ha dibujado es, por ejemplo, muy grande, es posible que vea un retorno del 0 %.

Empresa

  • ¿Quién es BDSwiss?

    BDSwiss es una de las principales entidades financieras europeas en el ámbito de Forex/CFD y opciones binarias. Queremos permitir que todo tipo de personas, independientemente de su nivel de experiencia, puedan entrar al mundo de la negociación bursátil. Por otra parte, queremos aumentar el conocimiento general sobre los mercados, mejorar los servicios en el ámbito de la negociación de derivados y reducir la complejidad del mundo financiero a sus elementos esenciales. BDSwiss es el nombre comercial de BDSwiss Holding Plc., una empresa de inversión autorizada y regulada por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (número de licencia: 199/13). Como corredores, estamos sujetos a los estrictos reglamentos de la Autoridad de Servicios Financieros de Chipre (CySEC). Puede encontrar más detalles sobre nuestros reglamentos AQUÍ. Domicilio social: Ioanni Stylianou 6, 2° piso, oficina 202, 2003-Nicosia, Chipre. Si desea ponerse en contacto con nosotros, haga clic AQUÍ.
  • ¿Qué zona horaria utiliza BDSwiss?

    BDSwiss utiliza el huso horario UTC +1. Los precios que se muestran en la plataforma Meta Trader 4 se refieren a la hora del servidor de UTC +2. Ambos husos horarios cambian a UTC +2 o UTC +3 respectivamente durante la época de verano.
  • ¿Cómo puedo contactar a BDSwiss?

    Es muy importante para nosotros poder responder el 100 % de sus consultas. Puede contactarse con nuestro competente soporte multilingüe al correo electrónico support@bdswiss.com. BDSwiss también ofrece chat en vivo, así como soporte telefónico en cinco idiomas. Puede encontrar los números de teléfono regionales, el horario de atención y nuestro formulario de soporte AQUÍ.
  • ¿Mi información personal está segura?

    Sí, sus datos están 100 % seguros. Es muy importante para nosotros proteger sus datos personales. Todos los datos de los clientes se cifran usando un software de seguridad de última generación y están muy protegidos. Sus datos son estrictamente confidenciales y no serán transmitidos a terceros. Para obtener más detalles sobre la privacidad, haga clic AQUÍ.
  • ¿Qué tan seguro es BDSwiss?

    BDSwiss utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), aceptado internacionalmente, que cifra todos los pagos realizados con tarjeta de crédito a través de Internet. Este protocolo está automatizado y usted recibirá un aviso de inmediato si su navegador no lo soporta. De acuerdo con los reglamentos de la UE, en caso la empresa caiga en insolvencia, los fondos no invertidos de la cuenta, hasta 20 000 €, están asegurados a través del Fondo de Compensación de Inversores de Chipre.
Advertencia de riesgo: La negociación de opciones binarias, divisas y CFD es altamente especulativo y conlleva un alto nivel de riesgo.